MOTIVAZIONE E VALUTAZIONE DEL PERSONALE

Cosa è la motivazione del personale: teorie del contenuto, del processo, dei bisogni psicologici di base. Come favorire la motivazione: empowerment, contratto psicologico, obiettivi, contenuto del lavoro e progettazione delle attività, importanza della comunicazione. Valutazione del personale: focalizzarsi sul potenziale e sulle risorse, misurare le prestazioni. Valutazione a 360°. Comunicare la valutazione. Generare motivazione dalla valutazione.